2013年総括…?

  • 2013.12.31 Tuesday
  • 20:00

2013年も残りわずかとなりました。

いやー、今年は波乱万丈の一年間だったわ、自分。
いろんなことがあった一年でもありました。もう、今さら言わないけれど……うん。

色々書きたいけれど、でも、書き出したら止まらないと思うので、あえて書かないでおこう。
ホントに……色々あったもんな…(遠い眼)

みなさま、よいお年をお迎えくださいね!

ありがたい話しではあります。

  • 2013.12.25 Wednesday
  • 06:22

クリスマスイブも、クリスマスも、そしてお正月もがっつりと仕事が入っています。
まぁ、人が休んでいる時や楽しんでいる時期には休めない仕事ってことですね(笑)いつものことでございます。
仕事を得て、年越しできることに感謝です。

みなさま、メリークリスマス。

では、お仕事に行ってきます。

イマドキの…

  • 2013.12.22 Sunday
  • 07:37

新しい仕事の流れもだいぶ覚えてきて、ある意味、開き直って仕事を始めて1か月ほど。
逆に「開き直り」が功を奏しているのか、おかげさまでなんとかぼちぼち、やってきているというところです。
同期も残念ながら数人がリタイアしてしまったけれど、それでも何人かは一緒にやっております。
その中でも、ちょっと気になる子がいまして……といっても、恋愛感情とかそういう問題ではないんですが(笑)
長文になりますんで、以下、クリックして読んでみてください。




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だから…

  • 2013.12.17 Tuesday
  • 23:51

みんな、スマホはあいぽんになってしまうんだろうか…

私の周囲の人たち、あいぽん愛用者が多くなってきているんだよねぇ。私は意地でもAndroidと思って、ずっと使い続けているんだけれど……まぁ、好みの問題ってのはあるんだろうなぁって思います。

でも、私はたぶん、これからもAndroidなんだろうなぁって思う…

トンネルを抜けつつあるかな…

  • 2013.12.14 Saturday
  • 07:25

今の会社にやってきて、もうすぐ1か月。
第一の「難関」でもある、気分的な問題については、先週も書いた通りだけれど、でも、今週に入ってからは、随分と気が楽になったような感じ。
今週は、実践編ということで、ガンガンと受電しているんだけれど、返ってその方法がよかったのか、急に仕事の「流れ」みたいなものが見えてきた気がするのだ。
「だいぶ楽になったでしょ」
とは、研修担当SVのTさん。どうやらコレが狙いだったらしく……
こうなると、だいぶこちらとしても楽になった気がするし、あとは波に乗って覚えて行けばいい。経験上、これはわかる。
「自分たちを信じてくれればいいし、1か月やそこらで覚えられるもんじゃないしね。そのためにSV、LD、先輩たちがいるんだってば」

年末年始が繁忙期という今の仕事。
来週は私たち新人の歓迎会&「年末年始乗り切るぞ!」決起集会(笑)が開催される予定(忘年会ではないのだ)。
「今年はみんなが入ってくれたおかげで、今在籍している人たちの半数以上が出席だよ。役職付の方も出てくれるから、にぎやかになるよ」
と、前出のTさん。
どうやら、部署の人たち、パーティとか大好きらしく(笑)、仕事を終えても一緒に飲みに行くことも多いみたいだ。

これからも、ぼちぼち……肩肘張らずに、いこうと思ってる。
もう、あんなこと(詳しくは語らないが)はゴメンだ。

失敗を恐れるあまりに。

  • 2013.12.07 Saturday
  • 07:48

失敗を恐れるあまり、臆病すぎるくらいに臆病な自分が嫌いです。

今、新しい仕事を覚えている真っ只中ですが、またまた「過渡期」というか、頭の中がいっぱいいっぱいになってしまって……失敗するのが怖いという恐怖感が先に出てしまって、それが結局、失敗につながるという、負のスパイラル状態の中におります。
これ、どんな仕事に就いても必ず通る「関門」みたいなものなんですよね、私。
小さい時の「トラウマ」が原因だというのも、薄々、気づいているという……

「ささきさん(仮名)は、受電の回数をこなし、覚えていくのが一番いいのかなー」
と、研修担当のSVさんから言われ、昨日あたりからガンガンと電話をとっております。もちろん、となりにはSVさんや先輩オペレータさんたちがついていてくれる。だけど、失敗するのが怖い。怖いので、それが声に出てしまう。
「大丈夫。俺たち信じてくれればいいって!わからんかったら、いくらでも挙手して聞いてもらって構わない。むしろ、今がチャンスなんだって」
と声をかけてもらいますが、むしろこれが「重荷」になっちゃうというか、迷惑かけたくないっていうのか。
「いやいや、その考えは違うよ。私たちもそういう時期があったから言えるんだよ。失敗なんて誰でもある。完璧なんて絶対にないよ」
そうだよね、完璧なんてめざしちゃいけないんだ。

……この時期を抜け出すと、だいぶ楽になってくるのですが、その入り口は、まだ少しだけ遠いかなと。でも、抜け出せないわけじゃないので、ぼちぼち、やっていくしかないんだろうな。
ほかの人たちより、覚えるのが遅いので「焦り」もあるんだよなー……

などと、アタマで考えているよりも、やっぱり実践したほうがいいんでしょうな、自分。

ぼちぼち、やっていきます。

ちょっとだけ。

  • 2013.12.01 Sunday
  • 08:36

ああ、もう12月だ。
気づいたら今年もあと1か月。今年も波瀾の年だったなぁと、少し早目に振り返ってみたりする自分です(苦笑)

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